FAQs

V: Kan ik het artikel retourneren als het niet voor mij werkt?

Ja. Natuurlijk, als je product beschadigd is of niet werkt zoals beschreven, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact met ons op en je krijgt 100% geld terug.

Uitzonderlijke ondersteuning. U kunt contact met ons opnemen door uw bericht hier te sturen: Contact Pagina

V: Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

A: U ontvangt uw betalingsbewijs onmiddellijk nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u uw trackingnummer. Bij elke stap kun je het gebruiken om te zien waar je pakket zich bevindt door naar onze Volg uw bestelling pagina te gaan.

V: Biedt u een kwaliteitsgarantie voor alle producten die worden verkocht?

A: Absoluut! Als het product u niet bevalt of als u schade aan het product constateert, neem dan onmiddellijk contact met ons op! We doen er alles aan om u de beste winkelervaring te bieden. U kunt gewoon contact met ons opnemen en wij zullen het voor u regelen!

V: Hoe kan ik met u in contact komen?

A: We behandelen de klantenservice via e-mail. Raadplaag de contact pagina of mail ons naar info@vinchess.nl

V: Bieden jullie een terugbetaling aan als ik het product niet leuk vind?

A: Absoluut! We bieden een volledige terugbetaling van uw bestelling als het product u niet bevalt of als het niet bij uw levensstijl past. Neem gewoon contact met ons op en we zullen zorgen voor een oplossing.

V: Kan ik ook achteraf betalen?

A: Ja, wij bieden u ook de mogelijkheid om betalingen te doen met Klarna